آخر تحديث: 23 أكتوبر 2026
نحن مركز كيان المستقبل لضيافة الأطفال. تشرح هذه الصفحة ما نجمعه من بيانات عنكم وعن أطفالكم، ولماذا نجمعه، ومن يطلع عليه، ومتى نحذفه، وما حقوقكم فيه. وهي تشمل موقعنا futurekayan.com، وتطبيق أولياء الأمور «كيان المستقبل»، وتطبيق المعلمات، وعقد التسجيل الإلكتروني.
نجمع ما نحتاجه لثلاثة أغراض: رعاية الطفل، وإطلاعكم على يومه، وتحصيل الرسوم وإصدار الفواتير. لا نبيع بياناتكم، ولا نستخدمها في إعلانات موجهة داخل التطبيقين.
المركز هو المسؤول عن بياناتكم وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
| ما نجمعه | لماذا |
|---|---|
| الاسم ورقم الجوال | لفتح الحساب والدخول إليه. يصلكم رمز تحقق على الجوال عبر مزود الرسائل «مورا»، ولا نحفظ الرمز نفسه بل صيغة منه لا يمكن قراءتها. وقد يتيح المركز الدخول بالبريد وكلمة مرور أيضًا |
| البريد الإلكتروني، إن أضفتموه | ليرسل إليه المركز التقرير اليومي، لمن لا يستخدم التطبيق مثلًا، ولرموز استعادة كلمة المرور في النسخة السابقة من التطبيق |
| صلة القرابة بالطفل (أم، أب، ولي أمر)، وجنس صاحب الحساب إن اخترتموه | لمخاطبتكم في التطبيق بالصيغة الصحيحة |
| صورتكم الشخصية، إن أضيفت إلى حسابكم | ليتعرف عليكم فريق البوابة عند استلام الطفل |
| لغة التطبيق | لتصلكم الإشعارات والرسائل باللغة التي اخترتموها |
| رسائلكم إلى الإدارة من التطبيق، مع اسمكم وجوالكم وبريدكم، وعنوان الإنترنت (IP) ونوع الجهاز | للرد عليكم |
| رقم الهوية الوطنية، إن كتبتموه عند التسجيل | لتوثيق العقد، ويطبع فيه. وهو اختياري |
| ما نجمعه | لماذا |
|---|---|
| بيانات الطفل: الاسم الكامل، وتاريخ الميلاد، والجنس، والفترة، ومدة الاشتراك، وتاريخ البدء، والوجبات، ومن أين عرفتم المركز | لتسعير الاشتراك وإعداد العقد وتجهيز مكان الطفل |
| الملاحظة الصحية التي تكتبونها عن الطفل | لرعايته والتصرف في الطوارئ. وهي بيانات صحية، فنعاملها بعناية خاصة |
| المستندات: شهادة الميلاد، وهوية ولي الأمر، وسجل التطعيمات | تراجعها الإدارة قبل أن توقع العقد، ثم تحفظ في ملف الطفل |
| موافقاتكم: على الشروط، وعلى صحة الملاحظة الصحية، وعلى نقل الطفل إلى المستشفى عند الحاجة، وإذن التصوير، وإذن اللعب بالرمل والماء | لأن العقد يقوم عليها. وإذن التصوير وإذن اللعب بالرمل والماء اختياريان |
| توقيعكم، مع وقته، وعنوان الإنترنت (IP) الذي وقعتم منه، ورقم جوال الحساب، ونسخة البنود كما وقعتموها | لإثبات العقد. يحفظ العقد بالنص الذي وقعتموه، ولا يتغير إن تغيرت البنود لاحقًا |
| ما نجمعه | لماذا |
|---|---|
| الحضور والانصراف: وقت الدخول والخروج، ومن استلم الطفل، ومن سجل ذلك من فريق البوابة | لسلامة الطفل، ولإبلاغكم بوصوله وانصرافه |
| رمز الطفل (QR) وصورته الشخصية | يسلم الطفل ويستلم بهما عند البوابة |
| التقرير اليومي: الوجبات، والرضعات، والنوم، والحفاض ودورة المياه، وتغيير الملابس، والمزاج، والأنشطة، وما تعلمه الطفل، و«أول مرة»، وملاحظات المعلمة، والصور | لإطلاعكم على يوم الطفل. الصور لا تظهر إلا إن كان إذن التصوير ممنوحًا |
| التقرير الشهري: تطور الطفل، وعاداته، وما يصعب عليه، وما تحسن فيه، وصفاته، واقتراحات المعلمة | لإطلاعكم على تطوره خلال الشهر |
| طلبات تجميد الاشتراك وسببها، والتقرير الطبي إن أرفق بالتجميد | لدراسة الطلب وتعديل مدة الاشتراك |
| ملاحظات يكتبها فريق المركز في ملف الطفل | لتنظيم رعايته داخل المركز. لا تظهر في تطبيقكم |
تضيفون في التطبيق من يحق له استلام الطفل غيركم: الاسم، والصلة، ورقم الهوية، والجوال، وصورة الهوية، وصورة شخصية. يرى فريق البوابة الاسم والصلة والجوال وآخر 4 أرقام من الهوية والصورة الشخصية، ليتحقق من المستلم قبل أن يسلمه الطفل. أخبروا من تضيفونهم بأنكم شاركتم بياناتهم معنا.
حين تزيلون شخصًا من القائمة في التطبيق، لا يعود مخولًا باستلام الطفل، وتبقى بياناته عند المركز حتى تطلبوا حذفها. ولا تتجاوز 12 شهرًا من إزالته.
نحفظ ما ترسلونه وتستقبلونه: النصوص، والصور، والمقاطع، والملفات، والرسائل الصوتية، ووقت الاستلام والقراءة. ونحفظ آخر وقت استخدمتم فيه التطبيق، فيرى الطرف الآخر أنكم «متصلون الآن» أو متى ظهرتم آخر مرة، ويرى أنكم تكتبون.
| ما نجمعه | لماذا |
|---|---|
| رمز الإشعارات الذي يصدره هاتفكم، ونوع النظام (iOS أو Android) | لإرسال الإشعارات إليكم. يحذف حين تسجلون الخروج من الجهاز |
| تفضيلاتكم في الإشعارات | لإيقاف ما لا تريدونه منها |
| رقم إصدار التطبيق | لنطلب التحديث حين تصدر نسخة لازمة |
على iPhone، تظهر بطاقة يوم الطفل على شاشة القفل: اسمه الأول، والخطوة التي وصل إليها في يومه، وصورة من يومه إن وجدت. هذه البيانات تحفظ على هاتفكم نفسه لتظهر على الشاشة، ولتحديث البطاقة نحفظ رمزًا يصدره الهاتف لها. ويحذف ذلك كله عند تسجيل الخروج.
ما يبقى على هاتفكم: رمز الدخول، ولغة التطبيق، والطفل الذي اخترتموه، في التخزين الآمن للهاتف. والفواتير والعقود التي تنزلونها تبقى في ملفات الهاتف حتى تحذفوها أنتم. ويحفظ التطبيق نسخًا مؤقتة من الصور ليعرضها أسرع.
إن تواصلتم معنا بالهاتف أو واتساب أو الموقع قبل أن تسجلوا، قد يسجل فريق المبيعات: اسمكم، وجوالكم، وبريدكم، وجنسيتكم، واسم الطفل وعمره، ومن أين عرفتم المركز، وملاحظات المتابعة. نستخدمها للرد على استفساركم ومتابعة طلبكم.
يطلع كل موظف على ما يحتاجه لعمله، بحسب دوره وصلاحياته في النظام:
يطوّر النظام ويشغّله لصالح المركز شركة أصول تك (Asooltech)، وتطلع على البيانات بقدر ما تحتاجه للصيانة فقط.
نستعين بمزودي خدمة يعالجون البيانات لصالحنا وبقدر ما يحتاجه كل منهم لعمله:
| المزود | ما يتلقاه | لماذا |
|---|---|---|
| Google Firebase | رمز الإشعارات، ونص الإشعار: اسم الطفل الأول وحدث يومه، واسم مرسل الرسالة دون نصها | لإرسال الإشعارات وبطاقة شاشة القفل |
| Firebase Crashlytics وGoogle Analytics | الأعطال والشاشات ونوع الجهاز | لإصلاح الأعطال وتحسين التطبيقين |
| Pusher | إشارة لحظية بأن في المحادثة جديدًا، واسم المرسل والطفل، دون نص الرسائل، وحالة الاتصال والكتابة | لتظهر الرسائل فورًا |
| HyperPay | بيانات البطاقة التي تكتبونها في نموذجها، واسمكم وبريدكم | لتنفيذ الدفع بالبطاقة |
| هيئة الزكاة والضريبة والجمارك | الفاتورة الإلكترونية: اسم الطفل والمبالغ | التزام نظامي |
| Google (reCAPTCHA والإعلانات والخطوط) | بيانات تصفح الموقع وعنوان الإنترنت (IP) | لحماية النماذج وقياس الإعلانات وعرض الخطوط |
| مزود الرسائل النصية | رقم الجوال ورمز التحقق | مورا (Mora) |
| مزود البريد الإلكتروني | البريد ونص الرسالة | خادم المركز نفسه، المستضاف لدى Hetzner Online GmbH |
| مزود الاستضافة | كل ما يحفظه النظام | Hetzner Online GmbH، في مركز بيانات بمدينة هلسنكي، فنلندا |
| Discord | تنبيهات تقنية لفريقنا التقني تُنزع منها الأسماء والجوالات والبريد قبل إرسالها، وقد تحمل عنوان IP | لإصلاح الأعطال بسرعة. |
| Anthropic (خدمة Claude) | حين يسأل موظف مساعد التقارير في لوحة التحكم: أرقام ومعرّفات مستعارة عن الطفل واشتراكه وفواتيره، دون اسم الطفل ولا اسم ولي الأمر ولا جواله | للإجابة عن أسئلة الإدارة عن أرقام المركز. |
| البيانات | المدة |
|---|---|
| مرفقات المحادثة (الصور والمقاطع والملفات والرسائل الصوتية) | تحذف بعد 3 أشهر من إرسالها. يبقى نص الرسائل |
| الإشعارات المقروءة | تحذف بعد 30 يومًا |
| رمز الإشعارات في هاتفكم | يحذف عند تسجيل الخروج أو طلب حذف الحساب |
| ملف الطفل وتقاريره وفواتيره | تبقى بعد انتهاء الاشتراك، وتعود كما هي إن عاد الطفل. وتحذف بعد سنتين من مغادرته. |
| الفواتير وسجلات الدفع | 6 سنوات (المدة التي توجبها أنظمة الزكاة والضريبة) |
| العقود الموقعة ومستنداتها | 10 سنوات |
| رسائل نموذج الموقع ورسائلكم إلى الإدارة وبيانات المبيعات | سنتان من آخر تواصل |
| بيانات قياس الأعطال والاستخدام | بيانات قياس الاستخدام 14 شهرًا، وسجلات الأعطال 90 يومًا |
لا يوجد نظام خال من الخطر تمامًا. إن تعرضت بياناتكم لتسريب يمسكم، نبلغكم ونبلغ الجهة المختصة كما يوجب النظام.
لكم وفق نظام حماية البيانات الشخصية:
لممارسة أي حق: من «تواصل مع الإدارة» في التطبيق، أو على info@futurekayan.com من البريد أو الجوال المسجل عندنا. نرد خلال 30 يومًا.
من التطبيق: «الحساب» ثم «حذف الحساب». عندها:
وإن لم يكن التطبيق بين أيديكم، اطلبوا الحذف على info@futurekayan.com أو على الجوال 0505996562. صفحة طلب الحذف: https://futurekayan.com/delete-account
التطبيق لأولياء الأمور، ولا يستخدمه الأطفال. نأخذ بيانات الطفل من ولي أمره وبموافقته، ولا نطلبها من الطفل نفسه. ويشترط في صاحب الحساب أن يكون عمره 18 سنة فأكثر.
إن كنتم من فريق المركز وتستخدمون تطبيق المعلمات أو تطبيق البوابة، نجمع عنكم: الاسم، ورقم الجوال للدخول، وما تكتبونه من تقارير، وما ترسلونه في المحادثات، وما تسجلونه من حضور وانصراف. ويرسل تطبيق المعلمات بيانات قياس الأعطال مرتبطة برقم حسابكم الداخلي، ولا يرسلها تطبيق البوابة. وتطلع الإدارة على نسبة ما كتبته كل معلمة من تقارير أطفالها. ويحفظ تطبيق المعلمات التقرير على الهاتف حتى يرسل، فلا يضيع ما كتب إن انقطع الاتصال، ويمسحه عند تسجيل الخروج.
قد نعدل هذه السياسة حين يتغير ما نجمعه أو طريقة استخدامه. نغير تاريخ «آخر تحديث» أعلاه، ونخبركم في التطبيق إن كان التغيير يمس بياناتكم.
مركز كيان المستقبل لضيافة الأطفال الرياض، حي الرائد، شارع عبدالعزيز الأحسائي info@futurekayan.com · 0505996562